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作者:淡定小和尚  来源:本站  发表时间:2017-12-26 18:00:30   浏览:
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初次沟通:客户从百度上了解到杜绝湿防水可以为您服务,并致电本公司客服,进行简单交流。


深入交流:接待客服为客户安排相应工程师进行对接,客户把空调问题向工程师说明,我公司工程师会给出简单应急方案,并赶到客户现场。


现场调研:根据客户要求进行现场调研。


制定方案:根据现场调研,由工程师给出具体施工方案,并签订合同。


上门维修:我公司根据合同派遣工程师进行维修服务,直到解决客户问题为止。


售后服务:在维修后,我公司将持续为客户提供售后服务。

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